申請(qǐng)iso20000認(rèn)證好處
文章出處:鴻雀(北京)咨詢有限公司
作者:鴻雀咨詢
時(shí)間:2020-06-13
如何申請(qǐng)iso20000認(rèn)證?認(rèn)證申請(qǐng)iso20000好處有哪些?鴻雀咨詢小編提示iso20000是以流程化管理方式為基礎(chǔ)的IT工作被分解成了不同的流程、每個(gè)小部門、每個(gè)人的工作都是若干流程中不同工作的組合,流程對(duì)工作量化的輸入輸出為員工的工作量、解決了一線員工基本做到了完全的工作量化衡量、iso20000認(rèn)證好處還有很多,下面為大家詳細(xì)的介紹下關(guān)于申請(qǐng)iso20000認(rèn)證好處相關(guān)內(nèi)容。
申請(qǐng)iso20000認(rèn)證好處:
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致、有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源;
3、向國(guó)際標(biāo)桿靠齊、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高組織聲譽(yù)、提升投資回報(bào);
4、建立規(guī)范的服務(wù)流程、提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率;
5、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制、快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求、提供客戶滿意度;
6、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本、提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本。
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