哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?
文章出處:鴻雀(北京)咨詢有限公司
作者:鴻雀咨詢
時(shí)間:2019-07-24
什么企業(yè)需要申請(qǐng)呼叫中心許可證?呼叫中心許可證怎么辦理?鴻雀咨詢小編帶大家簡(jiǎn)單了解下關(guān)于哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證以及呼叫中心許可證辦理相關(guān)信息。
什么是呼叫中心許可證?有哪些用途?呼叫中心許可證為
第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中的國(guó)內(nèi)呼叫中心許可證,鴻雀咨詢小編提示呼叫中心業(yè)務(wù)分為全網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍和省內(nèi)業(yè)務(wù)范圍,全國(guó)范圍的呼叫中心許可證稱為全網(wǎng)呼叫中心許可證,可以在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);而省內(nèi)的范圍的呼叫中心許可證只能在本省開(kāi)展業(yè)務(wù)。
企業(yè)從事呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的呼入和呼出業(yè)務(wù),通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)呼入和呼出電話進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、跟蹤、語(yǔ)音播報(bào)、電話營(yíng)銷(xiāo)以及售后等業(yè)務(wù);鴻雀咨詢小編提示呼叫中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式可以建立呼叫中心系統(tǒng)坐席,可以以外包、出租形式租給第三方使用,包括呼叫中心設(shè)備、人員、場(chǎng)地及坐席。
經(jīng)營(yíng)以上業(yè)務(wù)的企業(yè)需要辦理呼叫中心許可證,根據(jù)中華人民電信管理?xiàng)l例規(guī)定經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)需要取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,企業(yè)從事呼叫中心業(yè)務(wù)就需要辦理呼叫中心許可證,申請(qǐng)呼叫中心許可證需要滿足申請(qǐng)條件才能辦理,關(guān)于呼叫中心申請(qǐng)條件可以咨詢我們。
鴻雀(北京)咨詢有限公司是一家從事增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證代理公司,專業(yè)辦理全國(guó)范圍內(nèi)的呼叫中心許可證、代辦
icp經(jīng)營(yíng)許可證、sp許可證代辦以及edi經(jīng)營(yíng)許可證辦理。
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